Terma & Syarat Roger44 – Panduan Lengkap Penggunaan Platform

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan roger44, anda mesti memenuhi semua syarat berikut pada setiap masa:

• Berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Merupakan individu yang mendaftar atas kapasiti peribadi dan bukan mewakili sebarang entiti perniagaan.
• Tidak berada dalam senarai eksklusi diri di mana-mana program permainan bertanggungjawab.
• Mampu membuat keputusan undang-undang yang sah dan tidak berada di bawah sebarang tekanan atau paksaan.
• Mendaftar dengan maklumat peribadi yang benar, tepat dan terkini.
• Bukan merupakan kakitangan, rakan kongsi perniagaan atau ahli keluarga terdekat kakitangan roger44.

Setiap individu hanya dibenarkan mendaftar dan memiliki satu (1) akaun aktif sahaja di roger44. Pendaftaran lebih daripada satu akaun oleh individu yang sama – sama ada menggunakan nama, alamat e-mel, nombor telefon, nombor kad pengenalan atau kaedah pembayaran yang berbeza – adalah dilarang keras.

Anda bertanggungjawab untuk memastikan ketepatan dan kesahihan semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran dan mengemaskininya apabila berlaku perubahan. Roger44 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat maklumat yang tidak tepat atau lapuk yang diberikan oleh ahli.

• Nama penuh mestilah sama seperti yang tertera pada dokumen pengenalan diri rasmi (Kad Pengenalan Malaysia / Pasport).
• Nombor telefon yang didaftarkan mesti aktif dan merupakan nombor Malaysia yang sah.
• Alamat e-mel yang didaftarkan mesti boleh dicapai dan aktif untuk tujuan pengesahan dan komunikasi.
• Kata laluan mestilah kuat dan tidak dikongsi dengan mana-mana pihak lain.

Semua transaksi kewangan di roger44 dijalankan dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM / MYR). Roger44 menerima deposit dan memproses pengeluaran melalui kaedah pembayaran tempatan Malaysia yang berikut:

• Touch 'n Go eWallet
• GrabPay
• Boost
• ShopeePay
• DuitNow
• FPX (Perbankan Internet) – Maybank2u, CIMB Clicks dan bank-bank peserta lain

Roger44 berhak meminta dokumen sokongan sebelum memproses pengeluaran yang melebihi ambang tertentu atau dalam situasi yang mencurigakan. Ini adalah langkah perlindungan terhadap penipuan dan pengubahan wang haram, dan bukan merupakan usaha untuk menghalang pengeluaran yang sah.

Roger44 menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi dari semasa ke semasa termasuk bonus alu-aluan, bonus deposit semula, cashback mingguan, free spins dan promosi khas sempena perayaan Malaysia. Setiap bonus tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan bersama-sama tawaran berkenaan.

Syarat umum yang terpakai untuk semua bonus di roger44 adalah seperti berikut:

• Keperluan rollover: Setiap bonus mempunyai keperluan pertaruhan semula (rollover) yang mesti dipenuhi sebelum kemenangan boleh dikeluarkan. Keperluan rollover dinyatakan sebagai gandaan jumlah bonus, contohnya 20x bermakna bonus RM100 memerlukan pertaruhan sebanyak RM2,000.
• Tempoh sah: Semua bonus mempunyai tempoh sah yang dinyatakan. Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh ini akan tamat tempoh secara automatik.
• Satu tuntutan per promosi: Setiap promosi hanya boleh dituntut sekali setiap ahli melainkan dinyatakan sebaliknya.
• Larangan penyalahgunaan: Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi bonus melalui kaedah tidak wajar termasuk penggunaan akaun berganda, pertaruhan berlawanan atau teknik lain yang dianggap penyalahgunaan adalah dilarang.

Roger44 berhak untuk mengubah, menggantung atau menarik balik sebarang promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal. Keputusan roger44 mengenai sebarang pertikaian berkaitan bonus adalah muktamad.

Roger44 menyediakan pelbagai kategori permainan termasuk kasino langsung, permainan slot, permainan meja, loteri, pertaruhan badminton, pertaruhan bola sepak dan sukan maya. Setiap kategori mempunyai peraturan khusus yang boleh diakses di dalam permainan berkenaan.

Peraturan umum yang terpakai untuk semua permainan adalah:

• Keputusan semua permainan adalah muktamad apabila pusingan permainan tamat. Tiada rayuan akan diterima berdasarkan alasan kesilapan pemain atau salah faham peraturan.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan, roger44 akan memulihkan rekod permainan dari rekod pelayan yang sah dan tindakan sewajarnya akan diambil berdasarkan rekod tersebut.
• Semua permainan slot dan permainan berasaskan RNG menggunakan penjana nombor rawak yang telah disahkan dan bersijil. Keputusan tidak boleh dipengaruhi oleh sebarang pihak.
• Pertaruhan yang dibuat semasa sambungan internet tidak stabil mungkin gagal diproses. Ahli bertanggungjawab memastikan sambungan yang stabil semasa bermain.

Roger44 mengamalkan dasar sifar toleransi terhadap tingkah laku yang mengancam integriti platform atau menjejaskan pengalaman ahli lain. Perkara-perkara berikut adalah dilarang keras:

• Mendaftar atau menggunakan akaun lebih daripada satu.
• Menggunakan perisian automasi, bot atau sebarang alat yang membolehkan pertaruhan automatik tanpa campur tangan manusia.
• Bekerjasama dengan ahli lain untuk mengelak sistem atau mengeksploitasi promosi (bonus abuse).
• Menggunakan akaun orang lain atau membenarkan orang lain menggunakan akaun anda.
• Membuat pertaruhan berlawanan dalam satu akaun atau bersama ahli lain untuk mendapat bonus tanpa risiko sebenar.
• Terlibat dalam sebarang bentuk penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram yang lain.
• Mengganggu, mengancam atau menyakiti ahli lain atau kakitangan roger44.
• Berkongsi maklumat log masuk atau membenarkan akses yang tidak dibenarkan ke akaun anda.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga keselamatan maklumat log masuk akaun roger44 anda, termasuk nama pengguna, kata laluan dan sebarang kod pengesahan dua faktor. Roger44 tidak akan pernah meminta kata laluan anda melalui e-mel, telefon atau chat.

Langkah-langkah keselamatan yang disyorkan:

• Gunakan kata laluan yang kuat dengan gabungan huruf besar, huruf kecil, nombor dan simbol.
• Jangan gunakan kata laluan yang sama untuk akaun roger44 dan platform lain.
• Aktifkan pengesahan dua faktor (2FA) untuk lapisan perlindungan tambahan.
• Log keluar sepenuhnya selepas setiap sesi, terutamanya apabila menggunakan peranti awam atau dikongsi.
• Hubungi sokongan roger44 dengan serta-merta jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran.

Roger44 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian atau kerosakan yang timbul akibat kegagalan ahli menjaga keselamatan maklumat log masuk mereka sendiri.

Roger44 menetapkan had pertaruhan minimum dan maksimum untuk setiap permainan bagi memastikan pengalaman yang adil untuk semua ahli. Had ini boleh berubah dari semasa ke semasa dan akan sentiasa dipaparkan dengan jelas di dalam setiap permainan.

Sebagai panduan umum:

• Slot: Pertaruhan minimum dari RM0.20 sespin, maksimum bergantung pada tajuk permainan.
• Baccarat langsung: Pertaruhan minimum RM5 per tangan, maksimum RM5,000.
• Blackjack langsung: Pertaruhan minimum RM5 per tangan, maksimum RM2,500.
• Pertaruhan sukan: Pertaruhan minimum RM2, maksimum bergantung pada pasaran dan perlawanan.
• Sukan maya: Pertaruhan minimum RM2 per perlawanan.

Roger44 berhak untuk menurunkan had pertaruhan individu sekiranya terdapat aktiviti pertaruhan yang luar biasa atau syak yang munasabah terhadap sesuatu akaun.

Ahli boleh menutup akaun mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan roger44. Sebelum akaun ditutup, sebarang baki yang layak akan diproses untuk pengeluaran setelah semua syarat dipenuhi.

Roger44 juga berhak untuk menggantung atau menutup akaun ahli tanpa notis terlebih dahulu dalam situasi berikut:

• Pelanggaran mana-mana terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini.
• Pengesahan bahawa ahli tidak memenuhi syarat kelayakan yang ditetapkan.
• Aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti yang melanggar undang-undang.
• Pendaftaran berganda atau penggunaan akaun orang lain.
• Percubaan untuk mengeksploitasi kelemahan sistem atau promosi secara tidak wajar.
• Permintaan daripada pihak berkuasa yang berkaitan berdasarkan alasan undang-undang.

Roger44 menyediakan perkhidmatannya atas dasar "seadanya" dan "sebagaimana tersedia". Walaupun roger44 berusaha untuk memastikan platform beroperasi tanpa gangguan pada setiap masa, kami tidak menjamin ketersediaan tanpa henti dan tidak bertanggungjawab atas:

• Kerugian yang timbul akibat gangguan teknikal, penyelenggaraan sistem atau situasi di luar kawalan kami.
• Kerugian kemenangan yang hilang akibat kegagalan sambungan internet dari pihak ahli.
• Keputusan permainan yang dipersoalkan selepas pusingan permainan tamat dengan sah.
• Kerugian akibat akses tanpa kebenaran ke akaun disebabkan oleh kecuaian ahli dalam menjaga maklumat log masuk.
• Kerugian yang timbul dari aktiviti bertaruh itu sendiri – pertaruhan melibatkan risiko kewangan yang ditanggung sepenuhnya oleh ahli.

Ahli mengakui dan bersetuju bahawa pertaruhan melibatkan risiko kewangan dan bahawa mereka bertaruh dengan kesedaran penuh akan risiko tersebut.

Roger44 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian terma dan syarat ini pada bila-bila masa. Apabila pindaan dibuat, tarikh "Terakhir Dikemas Kini" di bahagian atas halaman ini akan dikemas kini.

Roger44 akan berusaha untuk memberikan notis yang munasabah kepada ahli mengenai perubahan penting melalui e-mel yang didaftarkan atau notis dalam platform. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh kuat kuasa pindaan merupakan penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda tersebut.

Ahli digalakkan untuk menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan mereka sentiasa mengetahui terma terkini yang terpakai.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kekeliruan atau aduan berkaitan terma dan syarat ini atau mana-mana aspek perkhidmatan roger44, pasukan sokongan kami sedia membantu anda setiap masa.

• Live Chat: Tersedia 24/7 terus dalam platform roger44. Masa respons purata kurang dari 2 minit.
• E-mel: support@roger44.bet – respons dalam masa 2 jam pada waktu bekerja.
• WhatsApp: Tersedia untuk komunikasi pantas dalam Bahasa Melayu.

Pasukan kami bertutur dalam Bahasa Melayu dan memahami konteks keperluan pemain Malaysia sepenuhnya.